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猫和老鼠(官服)
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小米服已于 2026-03-04 15:00 停止运营
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常见Q&A
STEP 1
已停运渠道服转官服（小米渠道服）
01.
请提前准备好原渠道服的角色昵称或数字ID信息，最好补充带上渠道服带单号的充值记录图。
02.
同时新建一个官服账号，用于接收转移资产。
03.
准备好以上信息后，可点击页面上方的【账号管理】按钮，选择【帮助中心】-【意见反馈】点击底部游戏客服反馈来找回已停运的渠道服账号。
STEP 1
打开《猫和老鼠》小米渠道服客户端
如果您当前未安装渠道服客户端可以点击上方渠道服下载模块进行下载安装
STEP 2
登录您确认接收渠道角色的网易通行证
如果您当前未安装渠道服客户端可以点击上方渠道服下载模块进行下载安装
STEP 3
确认找回信息
输入并登录网易通行证账号确认资产找回角色ID与网易通行证账号确认无误后点击[确认]按钮
STEP 4
找回成功
出现"恭喜您成功找回"时，资产找回成功
找不到安装包？下方点击下载
猫和老鼠-仅用于小米渠道服转官服
将于2026-03-04 15:00:00停运
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如何判定我的账号是否是小米渠道账号？
在登录游戏时，如果您使用的是小米账号，则属于小米渠道服玩家。
用于资产找回的网易账号有什么要求吗？
只要是全新的网易账号就可以（用手机号或邮箱注册都可以）
在完成角色资产找回后，我的游戏数据会保留吗？
会的， 您可以使用找回资产时绑定的网易账号登录游戏，您的所有游戏数据都将保留
如何判定我的我现在所游玩的包体是官服呢？
图标右下角带有“易”字角标的是官服
我没有小米设备/小米商城内无法下载了/已经卸载游戏，该如何找回资产
可点击页面上方渠道服下载模块进行渠道服下载
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